Доставка и оплата

Условия Доставки и оплаты


Бренд Элины Ким осуществляет доставку одежды по всей территории Украины и России, а также в другие страны мира. Поэтому где бы вы не находились, понравившееся вам изделие вы получите в кратчайшие сроки. Мы берем на себя ответственность за сохранность изделий в пути. Со специалистами компании можно связаться в любое удобное время. Мы гарантируем соблюдение обязательств и оговоренных сроков поставки!
Каждый заказ обрабатывается на протяжении 2-х рабочих дней.

Доставка по Украине:

Доставка на территории Украины производится автотранспортной компанией Новая почта. В случае необходимости мы также можем произвести отправку любым другим удобным для вас способом (Новая Почта, Ин-тайм, Автолюкс, Укрпочтой, Мист Экспресс).
Доставку оплачивает покупатель.

Доставка по России:

На территории Российской Федерации доставка производится Укрпочтой.
Доставка осуществляется после 100% предоплаты заказа. Ориентировочный срок доставки 7-14 дней.
Доставку оплачивает покупатель.

Возможные способы оплаты:

  1. Предоплата всей суммы на карту ПриватБанка.
  2. Наложенным платежом на Новой Почте. В данном случае оплата производится при получении посылки в одном из отделений Новой Почты. Обратите внимание, что при данном способе оплаты вам будет необходимо дополнительно оплатить денежный перевод.

Возврат и обмен товаров

Если заказанный товар не подошел по размеру или вы не желаете его покупать по обоснованным причинам, вы можете обменять его на протяжении 14 дней со дня получения. Транспортные услуги оплачивает покупатель за исключением случаев пересорта либо производственного брака. При обнаружении производственного брака, что бывает крайне редко, просим прислать нам фотографию изделия перед отправкой. Возврат денег производится в течении 3-5 банковских дней на карту ПриватБанка.

Согласно ст. 9 Закона о защите прав потребителей обменять или вернуть можно только товар надлежащего качества – если он не использовался и если сохранен его товарный вид (не стиран, не ношен, не имеет постороннего запаха) и другие потребительские свойства.

Обратите внимание! На изделия, представленные в разделе распродажи предыдущей коллекции, а также сделанные по вашим меркам возврат и обмен не распространяется.